Tivoli Shopping inaugura sala sensorial para pessoas com autismo em parceria com FAM e Apae
Novo espaço no Tivoli Shopping atende visitantes com autismo ou sensibilidade sensorial em parceria com a FAM e a APAE Americana.

O Tivoli Shopping acaba de inaugurar uma Sala Sensorial permanente voltada à inclusão, acessibilidade e acolhimento de pessoas neurodivergentes. O espaço foi especialmente desenvolvido para atender pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e outros visitantes que apresentem sensibilidade ou sobrecarga diante dos estímulos visuais, sonoros e de movimentação comuns em centros de compras.
A iniciativa permite que o visitante encontre um ambiente acolhedor e preparado para diminuir estímulos, realizar pausas, reorganizar-se e retornar ao passeio com tranquilidade e conforto.
Ambiente planejado para pausa e regulação sensorial
Localizada em frente à Casas Bahia, no antigo espaço do ambulatório (que foi transferido para as proximidades da loja Democrata, sentido Riachuelo), a nova estrutura conta com iluminação atenuada, redução de ruídos externos, tatames almofadados, balanço suspenso e recursos táteis adaptados que auxiliam no processo de regulação sensorial.
“Queremos que as famílias saibam que existe um espaço ao qual podem recorrer quando precisarem. Muitas vezes, alguns minutos em um ambiente com menos estímulos podem fazer diferença para que aquela pessoa consiga se reorganizar e continuar sua experiência no shopping. É uma estrutura permanente que amplia nosso olhar para a acessibilidade e, principalmente, para o acolhimento”, destaca Paula Funichello, gerente de Marketing do Tivoli Shopping.
Parceria com a FAM e a APAE Americana
O projeto foi viabilizado por meio de parceria técnica com a Faculdade FAM e a Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais (APAE) de Americana, contando também com apoio do Grupo Liberal.
Diretor-geral da FAM, Gustavo Azzolini, ressaltou o papel social da iniciativa: “A FAM busca estar presente em ações que tenham impacto positivo na comunidade. Já mantemos aqui o Coworking FAM e agora ampliamos esse cuidado ao disponibilizar um ambiente acolhedor para pessoas neurodivergentes. É uma contribuição prática para o bem-estar coletivo”.
Para o diretor-superintendente da APAE de Americana, Roberto Cullen Dellapiazza, o espaço proporciona segurança e autonomia às famílias: “A iniciativa representa um avanço significativo no processo de inclusão. Para muitas famílias de pessoas com deficiência, especialmente no espectro autista, circular por ambientes com grande fluxo, luzes e sons pode ser desafiador. Ter uma sala preparada para acolhimento garante tranquilidade”.
Avanço nas ações de acessibilidade
A implantação da sala integra um conjunto contínuo de modernizações no Tivoli Shopping voltadas à mobilidade e segurança, que incluíram a reconstrução de calçadas niveladas, implantação de pisos táteis para pessoas com deficiência visual e novas plataformas elevatórias para clientes com mobilidade reduzida, idosos e gestantes.
Serviço
- Local: Tivoli Shopping (em frente à Casas Bahia) – Av. Santa Bárbara, 778, Vila Mollon IV, Santa Bárbara d'Oeste;
- Público-alvo: Pessoas com TEA, neurodivergentes e visitantes com sensibilidade ou sobrecarga sensorial;
- Acesso: Gratuito durante todo o horário de funcionamento do empreendimento.
(Fonte: Tivoli Shopping / Escrita Certa Comunicação)
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