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Seis unidades Sebrae Aqui da região de Piracicaba recebem selo ouro em atendimento

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Seis unidades Sebrae Aqui da região de Piracicaba recebem selo ouro em atendimento

Seis unidades do Sebrae Aqui da região de Piracicaba receberam selo ouro no Selo Sebrae de Referência em Atendimento e avançaram para a final nacional, que será realizada em Brasília, no Distrito Federal.

A cerimônia de entrega ocorreu nesta terça-feira (24), na capital paulista, com a presença de agentes e parceiros das unidades contempladas.

Foram reconhecidos os postos de Americana, Capivari, Charqueada, Iracemápolis, Rafard e Elias Fausto. Todas as unidades receberam o selo ouro e agora disputam a etapa nacional, onde podem alcançar o Selo Diamante, destinado à pontuação máxima nos critérios avaliados.

"Percebemos que o número de postos inscritos aumentou e, com muita alegria, recebemos o selo ouro em todos os seis. Isso demonstra que estamos no caminho certo, fazendo um bom trabalho para contribuir com o desenvolvimento dos municípios."

Vivian Lourenço, analista de negócios do Sebrae-SP

O reconhecimento leva em conta sete pilares: qualidade no atendimento remoto, gestão, oferta e realização de soluções, ambiente de negócios, infraestrutura, presença digital e cobertura e produtividade. A avaliação gera pontuações que definem as categorias de qualidade dos parceiros participantes.

Os critérios também consideram as necessidades mapeadas nas diferentes jornadas dos clientes, da prospecção ao pós-atendimento, tanto nas interações presenciais quanto nas digitais, além do impacto das ações das unidades no desenvolvimento dos municípios.

O objetivo do Sebrae Aqui é facilitar o acesso dos empreendedores aos serviços do Sebrae-SP. Nas unidades, estão disponíveis orientações sobre abertura e desenvolvimento de empresas, incluindo MEI, ME e EPP, além de suporte em registro, regulamentação e tributação.

Entre os serviços oferecidos aos microempreendedores individuais estão parcelamentos, impressão de boletos e negociações. As unidades também promovem palestras, oficinas e cursos para quem já tem ou deseja abrir um negócio.

A região de Piracicaba conta com pontos de atendimento Sebrae Aqui em 16 cidades: Americana (Zanaga e Centro), Capivari, Charqueada, Elias Fausto, Ipeúna, Iracemápolis, Limeira, Mombuca, Nova Odessa, Piracicaba (Prefeitura, Pecege e Acipi em Santa Terezinha), Rafard, Rio das Pedras, Saltinho, Santa Bárbara d’Oeste, Santa Maria da Serra e São Pedro.

Na área de abrangência do Escritório Regional, apenas Águas de São Pedro ainda não conta com uma unidade do Sebrae Aqui.

Fonte: Sebrae-SP (https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/sp)

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